ITシステム開発事業

IT戦略・システム企画

HEROの事業方針である「医療を便利にわかりやすく」を具現化するためシステムの要件定義・開発・保守を行います。各部門のヒアリングや業務分析を行い、ITシステムによる医療施設の業務プロセスの改善を推進していきます。

「医療を便利にわかりやすく」するためにITシステムを活用した医療に関わる、疑問、不安を解消するサービス・
商品の開発を進めています。

• メディカリスト
  患者が専門性の高い医療施設・クリニックを検索できる医療機関情報を探すことのできる
  医療系メディアサービス
• MPクラウド
  医療機関の来院患者分析・広告効果分析、クラウド広告の一括管理が行えるシステム

上記をはじめとするSaaS型のWebサービスを、医療マーケットを対象に、毎年新たな商品を企画開発しております。

すべては当社のかかげる「医療を便利にわかりやすく」の基本理念をコアコンセプトとして、開発を行っています。
エンドユーザーである、クリニックや患者さまを意識したUI・UX設計を追求し、医療業界のCX（カスタマー・エクスペリエンス）の向上に努めます。

システム運用・保守・改善提案

医療現場の要望と実績を基にした独自のノウハウでシステムの改善提案、既存システムのルーティン保守・運用業務やシステムテストの実施。医療業界のシステムに関わる業界情報の周知。

当社は2500件（2022年2月現在）以上の医療機関との取引実績を持ち、大手製薬会社・医療機器メーカー・薬局とのパートナーシップを有しています。なかでも、関東におけるクリニック開業時のサポート・コンサル・広告会社としてトップブランドとして、高く評価をいただいています。顧客数は、毎年増加を続けており毎年300件以上の医療機関がご相談、ご依頼をいただいております。

まだまだ、医療業界は、課題は山積しており、弊社のサービスで医療業界の課題が一つでも少なくなるよう今後とも医療機関向けの新規サービスの開発、また医療に特化している特性から世の中の役にたつ医療に関連するサービスの提供を続けて行きたいと考えております。

また顧客ニーズをシステムに取り入れたプロダクトのエンハンスや改善を行い、社内開発で品質の担保とスピーディな提供を行います。